Thành công thường dành cho các ai biết mình muốn gì và tụ tập vào việc sắm ra con đường thực hành điều mình muốn. Mục đích càng cao thì sự hội tụ càng to và sẽ không thể tránh khỏi những hy sinh và hối tiếc.
Phương pháp đây vài năm, tôi mang tuyển dụng bạn tên A vào vị trí Content Team Lead. A khiến việc siêu tốt, bạn lắng nghe, hiểu rõ, và hài hòa rất ăn ý sở hữu cấp trên và được phổ biến đồng nghiệp quý mến vì tính cách hòa đồng. Điều này làm cho tôi thêm phần khẳng định “trợ giúp đồng nghiệp là việc tốt”.

Tuy nhiên, một năm sau, KPIs tăng cường hơn và sức ép công tác cũng nâng cao theo tỷ lệ thuận… Tôi đang tụ tập vào những mục tiêu khác thì được báo rằng các dự án nhóm bạn A đang khiến với nhiều vấn đề. Gặp A, bạn hàn ôn rằng bạn cảm thấy cực kỳ bao tay do các trương mục Manager liên tiếp thục giục, bạn khiến cho quá rộng rãi việc và trong nhóm thì chưa sở hữu ai với thể chia sẽ các sức ép này. Sắm hiểu thêm với khách hàng quản lý khác tôi thấy thêm A chưa được chuẩn bị thấp trong kỹ năng quản lý thời kì cũng như những công nghệ ứng phó sở hữu tình huồng khối lượng công tác nâng cao.

Quan sát bên cạnh tối thấy những quản lý thường hay rơi vào hai nhóm “Kẻ độc tài” hoặc “Làm quá sức”.

Nhóm “Kẻ độc tài” thường giỏi giảm thiểu xa các xung đột và rối rắm, họ siêu chuyên nghiệp tạo sức ép và khiến những thành viên trong nhóm cố gắng khôn xiết để đạt được mục tiêu. Họ thành công bằng việc khiến cho nhân viên phục tùng mình và đẩy hết sức ép công tác cho họ. Nhân viên nên biết ý và tìm tới với họ chẳng phải chiều trái lại.
Nhóm “Làm quá sức” thì ngược lại, họ được toàn bộ ý trung nhân mến vì luôn nhận hết phần khó về phần mình và sẵng sàng giúp đỡ các thành viên trong nhóm. Vấn đề sở hữu nhóm này là họ thường thất bại trong những cảnh huống cạnh tranh, vì người quản lý chẳng thể một mình gánh nổi đa số áp lực.
A là đại diện cho nhóm quản lý trẻ, thuộc nhóm trang bị hai – “Làm quá sức”, sau 2 -3 năm trưởng thành trong chuyên môn được đưa lên khiến cho quản lý, có xu hướng sử dụng năng lực chính mình để vượt qua đông đảo cảnh huống sức ép. Bên cạnh đó, đến một ngưỡng, những sếp trẻ này sẽ cảm thấy “vụn vỡ”, vì nhận ra nhân viên đang phụ thuộc vào khả năng “làm quá sức” của sếp. Vượt qua cảm giác này thật chẳng hề dễ dàng nhưng rồi tôi cũng đã làm cho được nhờ vào việc luôn nhớ và phấn đấu thực hiện 5 điều sau:

Đặt tiện lợi tập thể lên cao nhất
không để cảm giác cá nhân vào công việc
Xây dựng mối quan hệ phải chăng có đồng nghiệp
Lắng tai và đặt mình vào tình cảnh người khác
Thường xuyên lấy ý kiến phản hồi
Vừa rồi tôi lại tăng trưởng một bạn teen khác, mặc dù bạn đã cực kỳ cố gắng (còn hơn cả tôi khi trước) vượt qua mọi đớn đau khó khăn để hoàn tất công tác được giao, tôi vẫn cần nói mang bạn: “Anh siêu vui lúc thấy em tìm mọi cách và phát triển mỗi ngày. Nhưng lúc em bận việc hoặc không phải có mặt trong nhà hàng người mua thật sự không phải khiến cho được việc của mình. Như vậy em chưa bắt buộc là 1 quản lý!”

Chỉ “trợ giúp đồng nghiệp” là chưa đủ, sau hàng “tấn” công sức cần lao, kinh nghiệm làm việc và khả năng vượt qua nỗi đau, người quản lý bắt buộc 1 tư duy then chốt hơn.

Hãy nghĩ suy như một đào tạo viên, 1 người không thể làm thay cho đa số những thành viên trong nhóm của mình nhưng nên buộc phải biết huấn luyện, thực hiện, theo dõi, huấn luyện, và thường xuyên lặp đi lặp lại những việc này để sở hữu thể phát triển các thành viên trong nhóm trở thành rẻ hơn. Lớn mạnh đồng nghiệp mới là việc 1 quản lý buộc phải khiến để đạt được thành công về lâu dài. Rốt cuộc, xin gửi những sếp trẻ, người quản lý phải biết đến gần và tạo được niềm tin sở hữu nhân viên, vượt qua chính cái tôi để thấy hiệu quả quản lý đích thực.

Hành Chính Nhân Sự Là Gì?

Nhiều người vẫn cho rằng, công việc của nhân viên hành chính văn phòng đơn giản là ngồi bàn giấy với hồ sơ, sắp xếp và ghi chép. Trong tiềm thức của đa số người, đây có lẽ là một nghề nhàn hạ với những thao tác đơn giản. Nhưng thực tế thì, ngày nay, công việc của nhân viên hành chính nhân sự lại không đơn giản như cách chúng ta vẫn nghĩ.
Tuy nhiên hiện nay, nhiều doanh nghiệp Việt Nam ít quan tâm, chủ quan và thậm chí lơ là công tác quản lý hành chính nhân sự. Và phòng hành chính nhân sự chưa thực sự hoạt động đúng với vai trò và tầm vóc của mình, gây lãng phí thời gian, công sức, tiền bạc của doanh nghiệp.

Làm hành chính thì dễ, nhưng để tuyển nhân viên hành chính nhân sự quản trị hành chính – nhân sự đúng nghĩa thì khó. Điều đó đòi hỏi người làm hành chính phải hiểu sâu sắc thế nào là quản trị hành chính quản lý nhân sự.

Hiện nay, vẫn nhiều người có cái nhìn phiến diện, một chiều khi cho rằng quản lý nhân sự chỉ dừng lại ở việc tuyển dụng nhân viên và trả lương cho nhân viên. Tuy nhiên, quản lý hành chính nhân sự cần được hiểu là toàn bộ các hoạt động tổ chức, phối hợp, điều hành và quản lý công tác thông tin trong cơ quan, đơn vị nhằm đạt được những mục tiêu nhất định. Trong đó, các hoạt động quan trọng bao gồm phân tích công việc, tuyển dụng nhân sự, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đãi ngộ nhân sự, đánh giá kết quả thực hiện công việc…
Ta có thể chia các hoạt động trong quản trị nhân sự ra làm 3 nhóm chính:

1. Hoạt động quản lý

Bao gồm các hoạt động thiết kế và tổ chức công việc, hoạch định nguồn nhân lực, lựa chọn và bố trí nhân lực; theo dõi, quản lý công việc.

2. Hoạt động phát triển

Bao gồm các hoạt động đào tạo và phát triển nhằm nâng cao năng lực của nhân viên, hỗ trợ xây dựng nguồn nhân lực cho công ty.

3. Hỗ trợ

Bao gồm hoạt động xây dựng chính sách tiền lương, thưởng, chế độ phúc lợi cho các nhân viên trong công ty… Như vậy, phòng hành chính nhân sự chịu trách nhiệm đưa ra các chính sách và xây dựng cơ cấu, hệ thống trong việc quản trị nhân sự của công ty.

Chính vì có vai trò quan trọng như vậy mà công tác quản lý hành chính – nhân sự có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp. Người làm quản lý hành chính nhân sự tốt sẽ giúp người quản lý doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố con người trong hoạt động của doanh nghiệp; giúp nhà quản lý tìm được cách đối xử của người tổ chức với người lao động; giúp nhà quản lý đánh giá được sự thực hiện công việc của nhân viên; xây dựng và quản lý hệ thống thù lao động; thiết lập và áp dụng các chính sách, phụ cấp, bảo hiểm xã hội…

Công việc của nhân viên hành chính nhân sự

1. Quản lý hồ sơ, giấy tờ

Tiếp nhận các công văn, văn bản, giấy tờ chuyển đến và được phép giải quyết nhanh trong thẩm quyền. Phải lưu trữ các dữ liệu, văn bản tài liệu của công ty
Tiếp nhận và xử lý các trường hợp báo cáo về tình trạng của nhân viên: ốm đau, hiếu hỉ, thai sản…
Theo dõi các nội quy nề nếp, văn hóa công ty
Lập và theo dõi chế độ đãi ngộ đảm bảo quyền lợi cho nhân viên
In ấn các tài liệu cần thiết và theo yêu cầu của các phòng ban

2. Lên bảng lương, thưởng hàng tháng

Chấm công hàng tháng
Tính lương, thưởng hàng tháng và trình lên lãnh đạo duyệt
Chi trả lương cho nhân viên cùng bộ phận kế toán

3. Công tác lễ tân

Nghe điện, giao dịch với khách hàng; đón tiếp khách trước khi bắt đầu làm việc với lãnh đạo
Hỗ trợ tài liệu, nước, thiết bị… cần thiết cho các cuộc họp của công ty
Tổ chức các sự kiện vui chơi, hội thảo, họp… của công ty với khách hàng hoặc nội bộ, xây dựng văn hóa trong công ty.

4. Công tác quản lý tài sản, thiết bị

Giám sát các thiết bị, tài sản của công ty, có kế hoạch bảo trì với máy móc cố định theo tháng quý, có kế hoạch mua sắm các thiết bị bổ sung đảm bảo yêu cầu làm việc tốt nhất cho bộ phận khác.
Lên danh sách thống kê về những văn phòng phẩm cần thiết cho công ty theo từng tháng và có kế mua

5. Quản lý hồ sơ nhân sự

Lên kế hoạch tuyển dụng và tổ chức tuyển dụng nhân viên, phân phối nhân sự cho các phòng ban, theo dõi nhân sự thử việc và tổ chức ký kết hợp đồng lao động
Theo dõi và có báo cáo thường xuyên cho cấp trên về tình hình nhân sự hàng tháng
Cập nhật và đảm bảo hồ sơ nhân viên đầy đủ theo quy định của pháp luật.