#mức độ hỗ trợ

Khi nào sếp nên nhảy vào giúp cấp dưới, khi nào để họ tự gỡ

Bốn câu hỏi giúp trưởng nhóm quyết định nhảy vào giúp hay đứng ngoài: mức rủi ro, năng lực hiện tại của người làm, thời gian còn lại, và giá trị học được nếu họ